Design web et accessibilité : comment répondre aux standards WCAG 2025 en Suisse ?
Design web et accessibilité : comment répondre aux standards WCAG 2025 en Suisse ?
Les nouvelles normes WCAG 3.0, aussi appelées WCAG 2025, redéfinissent l’accessibilité numérique en élargissant leur portée aux technologies modernes comme les applications mobiles, la réalité virtuelle et les objets connectés. Voici les points essentiels :
-
Changements principaux :
- Remplacement des "critères de succès" par des "résultats" axés sur l’utilisateur.
- Élargissement des directives au-delà des sites web traditionnels.
- Nouveau modèle d’évaluation pour une conformité plus claire.
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Avantages pour les entreprises en Suisse :
- Conformité légale avec l’European Accessibility Act (EAA) dès juin 2025.
- Accès à 1,8 million de personnes en situation de handicap (18 % de la population).
- Réduction des risques de sanctions et litiges.
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Étapes clés pour se préparer :
- Effectuer un audit d’accessibilité (WCAG 2.1 Niveau AA).
- Mettre en place des ajustements techniques (contraste, navigation au clavier, descriptions alternatives).
- Former les équipes pour intégrer les bonnes pratiques.
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Outils et ressources :
- Utiliser des outils comme WAVE pour tester l’accessibilité.
- S’appuyer sur des centres suisses comme Zugang für alle pour des tests approfondis.
Avec ces normes, la Suisse renforce son cadre légal en matière d’accessibilité numérique, notamment via la Loi fédérale sur l’élimination des inégalités frappant les personnes handicapées (LHand). Les entreprises doivent agir rapidement pour se conformer et éviter des sanctions financières tout en élargissant leur marché.
Tableau récapitulatif : Changements clés des WCAG 3.0
| Domaine | Changements clés | Impact principal |
|---|---|---|
| Structure | Passage des "critères de succès" aux "résultats" | Approche centrée sur l’utilisateur |
| Technologies | Extension aux applications, VR/AR, etc. | Meilleure couverture des usages modernes |
| Conformité | Nouveau modèle d’évaluation | Plus de clarté et de précision |
Préparez-vous dès maintenant pour garantir une transition fluide vers les WCAG 2025 et rester compétitif sur le marché européen.
WCAG 2025 : Principaux changements
Nouvelles exigences
Les standards WCAG 3.0 apportent des ajustements importants pour améliorer l'accessibilité numérique. Ces nouveautés visent à répondre aux besoins actuels des utilisateurs tout en tenant compte des avancées technologiques.
Le modèle WCAG 3.0 introduit plusieurs transformations :
| Domaine | Changements clés | Impact |
|---|---|---|
| Structure | Remplacement des "critères de succès" par des "résultats" | Axé davantage sur les résultats obtenus |
| Portée | Élargissement au-delà du web traditionnel | Inclut les applications, outils et nouvelles technologies |
| Conformité | Nouveau modèle d'évaluation | Des exigences plus claires et détaillées |
"WCAG 3.0 soutient cette évolution en se concentrant sur les besoins fonctionnels des utilisateurs. Ces besoins sont ensuite soutenus par des directives rédigées sous forme d'énoncés de résultats, d'exigences, d'assertions et de méthodes spécifiques à la technologie pour répondre à ces besoins." - W3C Accessibility Guidelines (WCAG) 3.0
Ces ajustements ouvrent la voie à une refonte des pratiques de conception.
Évolution des méthodes de conception
Les directives modifient l'approche de la conception accessible. Des avancées notables concernent des domaines comme la réalité virtuelle, la réalité augmentée, les objets connectés et les contenus dynamiques, reflétant l'évolution des usages numériques.
En plus des aspects techniques, WCAG 3.0 met en avant une prise en compte renforcée des besoins cognitifs. Les concepteurs doivent désormais intégrer des éléments facilitant :
- Une meilleure compréhension du contenu
- Une navigation simplifiée et intuitive
- Une adaptation aux différents styles d'apprentissage
Les sites qui respectent les niveaux A et AA des WCAG 2.2 bénéficieront d'une transition en douceur vers WCAG 3.0. Les WCAG 2.2 continueront d’être applicables même après la mise en place de WCAG 3.0, permettant une adoption progressive des nouvelles directives.
Étapes pour créer des sites conformes aux WCAG
Normes de conception visuelle
Pour garantir une expérience accessible, respectez des principes clés comme le contraste, la lisibilité et les alternatives textuelles :
- Contraste : Assurez un contraste suffisant entre le texte et l'arrière-plan.
- Polices : Utilisez des polices claires et faciles à lire.
- Descriptions alternatives : Fournissez des textes alternatifs pour les images.
- Hiérarchie : Organisez le contenu avec des titres bien définis.
Une fois ces éléments en place, il est essentiel de rendre la navigation accessible à tous.
Exigences pour la navigation utilisateur
La navigation doit être pensée pour répondre aux besoins de tous, y compris ceux utilisant des technologies d’assistance. Voici quelques éléments clés à prendre en compte :
| Élément | Exigence | Avantage |
|---|---|---|
| Navigation au clavier | Tous les éléments doivent être accessibles sans souris | Aide les utilisateurs ayant des limitations motrices |
| Indicateurs visuels | Mettre en évidence le focus sur les éléments interactifs | Améliore l'orientation et la compréhension visuelle |
| Structure logique | Une organisation claire du contenu | Permet une navigation fluide et intuitive |
"Nous nous concentrons sur la mise en œuvre de sites web accessibles, dès les étapes de conception, de design et de développement front-end. Nous connaissons les standards et les directives des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2)." - Unic
Règles de conception mobile-first
Avec 74 % du trafic e-commerce provenant des smartphones en 2022, la conception mobile-first est devenue incontournable. Voici les points essentiels à prendre en compte :
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Interfaces tactiles
Concevez des éléments interactifs avec des zones de contact larges et bien espacées pour une utilisation confortable. -
Optimisation des performances
Réduisez la taille des fichiers, notamment des images, et appliquez des techniques responsive pour accélérer le chargement. -
Navigation simplifiée
Privilégiez une navigation intuitive et minimaliste, en mettant en avant les informations essentielles sur les petits écrans.
Enfin, intégrer une navigation d'accessibilité, placée juste après la balise <body>, permet aux utilisateurs d’accéder rapidement aux sections principales du site.
The deadline is running out for Web Accessibility
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Méthodes de test d'accessibilité
Ces méthodes, qu'elles soient automatisées ou manuelles, complètent les pratiques de conception mentionnées précédemment et garantissent le respect des normes WCAG 2025.
Outils de test logiciels
Les outils automatisés jouent un rôle clé dans la vérification de la conformité aux normes WCAG 2025. Par exemple, WAVE propose des extensions pour Chrome, Firefox et Edge, idéales pour analyser les pages dynamiques et sécurisées. De plus, son API permet d'intégrer les tests d'accessibilité directement dans les processus de développement.
| Outil | Utilisation principale | Avantages |
|---|---|---|
| WAVE Extension | Tests rapides dans le navigateur | Analyse instantanée des pages dynamiques |
| WAVE API | Tests automatisés en continu | Intégration dans les infrastructures existantes |
Cependant, ces outils automatisés doivent être complétés par des tests manuels pour détecter les problèmes que l'automatisation pourrait manquer.
Étapes des tests manuels
Les tests manuels permettent d'identifier 30 à 50 % des problèmes qui échappent aux outils automatisés. Voici les principaux éléments à examiner :
- Navigation au clavier
Testez la navigation sans souris pour vous assurer que tous les éléments interactifs sont accessibles. Comme l'explique Zoë Bijl :
"Before you release a website, tab through it. If you cannot see where you are on the page after each tab; you're not finished yet."
- Tests avec lecteurs d'écran
Utilisez différents lecteurs d'écran pour évaluer l'accessibilité. Voici quelques recommandations :
| Lecteur d'écran | Système | Navigateur recommandé |
|---|---|---|
| NVDA | Windows | Firefox |
| VoiceOver | macOS | Safari |
| TalkBack | Android | Chrome |
- Vérifications visuelles
Examinez le contraste des couleurs, la cohérence de la navigation et assurez-vous qu'aucun élément clignotant inutile n'est présent.
Pour compléter ces tests, il est utile de se tourner vers des ressources spécialisées en Suisse.
Ressources de test en Suisse
La fondation "Zugang für alle" est reconnue comme un centre de compétence en accessibilité numérique en Suisse. Elle propose :
- Des services de test pour sites web et applications,
- Des certifications en accessibilité,
- Des consultations d'experts.
L'Académie de l'inclusion numérique, en partenariat avec Bitforge à Zurich, offre des formations et des conseils sur l'accessibilité numérique.
En février 2025, "Zugang für alle" a mis en garde contre les solutions d'accessibilité superficielles, insistant sur l'importance d'une approche approfondie pour respecter les normes WCAG.
Enfin, l'Alliance pour l'inclusion numérique suisse (ADIS), lancée en novembre 2024, renforce les ressources disponibles pour les tests d'accessibilité à travers tout le pays.
Lois suisses sur l'accessibilité web
Cadre légal actuel
En Suisse, l'accessibilité numérique est encadrée par la Loi fédérale sur l'élimination des inégalités frappant les personnes handicapées (LHand). Cette loi concerne environ 1,8 million de personnes, soit 20 % de la population, touchées par au moins une forme de handicap.
Le cadre juridique repose sur deux axes principaux :
| Type d'organisation | Obligations légales | Niveau de conformité requis |
|---|---|---|
| Institutions fédérales | Conformité obligatoire | WCAG Niveau AA |
| Entreprises privées | Interdiction de discrimination | Pas d'exigence spécifique |
La norme eCH-0059 Version 3.0, adoptée le 21 mai 2021, aligne les exigences suisses sur les WCAG 2.1 tout en intégrant des éléments de la directive européenne.
En cas de non-respect, une action en justice peut être intentée, avec une indemnisation plafonnée à 5 000 CHF. Examinons maintenant les obligations spécifiques imposées par le gouvernement suisse.
Règles de conformité gouvernementales
Les obligations en matière d'accessibilité numérique se concentrent sur plusieurs domaines clés :
1. Institutions publiques
Les organismes publics doivent veiller à ce que leurs services numériques soient accessibles à tous. Cela inclut :
- Les sites web institutionnels
- Les applications mobiles
- Les documents numériques
- Les services en ligne
2. Secteurs concernés
La LHand s'applique notamment aux :
- Bâtiments publics accessibles
- Immeubles résidentiels contenant plus de huit unités
- Entreprises comptant plus de 50 employés
- Transports publics
- Services fédéraux et cantonaux
L'Ordonnance sur l'élimination des inégalités précise les exigences techniques pour les agences fédérales, qui doivent respecter les standards WCAG Niveau AA. Cette approche permet d'assurer une cohérence avec les normes internationales tout en tenant compte des spécificités suisses.
Les entreprises suisses actives en Allemagne ou dans l'Union européenne doivent également se conformer à la loi allemande sur le renforcement de l'accessibilité (BFSG) et aux réglementations européennes correspondantes, élargissant ainsi leur cadre de conformité.
Conclusion : Prochaines étapes pour WCAG 2025
Points clés à retenir
Se conformer aux standards WCAG 2025 demande une démarche organisée et réfléchie. Les entreprises en Suisse doivent se concentrer sur plusieurs éléments importants :
| Domaine d'action | Exigences | Échéance |
|---|---|---|
| Audit d'accessibilité | Évaluation WCAG 2.1 Niveau AA | Immédiat |
| Conformité technique | European Accessibility Act (EAA) | Juin 2025 |
| Formation des équipes | Sensibilisation et bonnes pratiques | Continu |
Ces priorités nécessitent une mobilisation rapide. Les entreprises ciblant le marché européen doivent impérativement se préparer à l'entrée en vigueur de l'EAA en juin 2025. Ce marché représente une opportunité économique majeure qu'il serait dommage d'ignorer.
Pour relever ces défis, une collaboration stratégique peut faire toute la différence.
Pourquoi travailler avec EWM SA ?
Pour réussir votre transition vers la conformité WCAG 2025, EWM SA propose un accompagnement complet, adapté à vos besoins spécifiques :
- Audit sur mesure : Une analyse approfondie pour répondre aux critères WCAG 2.1 Niveau AA.
- Solutions techniques : Mise en place des ajustements nécessaires pour garantir la conformité.
- Tests réguliers : Contrôles fréquents pour s'assurer que vos plateformes restent conformes.
- Formation continue : Sessions dédiées pour intégrer durablement les meilleures pratiques.
Avec notre expertise en design UI/UX et notre connaissance approfondie des normes d’accessibilité, nous créons des solutions numériques qui non seulement respectent les obligations légales, mais optimisent également l'expérience utilisateur pour tous.
Ignorer ces exigences peut entraîner des sanctions financières, limiter l'accès au marché européen et ternir votre image. Agir dès maintenant pour répondre aux nouvelles normes WCAG 2025 est une démarche essentielle.