CRM sur mesure vs solutions prêtes à l'emploi
CRM sur mesure vs solutions prêtes à l'emploi
Vous hésitez entre un CRM sur mesure et une solution prête à l'emploi ? Voici un résumé clair pour vous aider à choisir rapidement :
- CRM sur mesure : Idéal pour les entreprises ayant des processus spécifiques. Coût initial élevé (dès 100'000 CHF), mais entièrement personnalisable et évolutif. Demande une équipe technique dédiée pour la maintenance.
- CRM prêt à l'emploi : Parfait pour les petites entreprises ou celles avec des processus standards. Déploiement rapide (2 à 4 semaines), abonnement mensuel abordable (< 50'000 CHF), mais flexibilité limitée.
Comparaison rapide
| Critère | CRM sur mesure | CRM prêt à l'emploi |
|---|---|---|
| Coût initial | Élevé | Faible |
| Temps d'implémentation | Long (mois) | Court (semaines) |
| Personnalisation | Complète | Limitée |
| Maintenance | Interne | Externalisée |
| Évolutivité | Sur mesure | Standardisée |
Pour résumer : Choisissez un CRM sur mesure si vos besoins sont complexes et votre budget conséquent. Optez pour une solution prête à l'emploi pour une mise en œuvre rapide et un coût maîtrisé. Lisez la suite pour une analyse détaillée.