Google Consent Mode V2

Google Consent Mode V2

Maximisez la conformité et les performances de votre site web avec Google Consent Mode V2 : Le guide complet par EWM

Google Consent Mode V2 est plus qu'une solution de conformité ; c'est un outil stratégique pour les marketeurs numériques, en particulier ceux qui utilisent Google Ads. Avec sa dernière mise à jour, il devient crucial pour se conformer au RGPD et à d'autres réglementations sur la protection des données, impactant non seulement la fonctionnalité du site web mais aussi l'efficacité des campagnes publicitaires numériques. Ce guide vous explique non seulement les bases du Consent Mode et son intégration, mais souligne également son importance critique pour les utilisateurs de Google Ads dans l'Espace économique européen (EEE), où la conformité dicte l'avenir des stratégies publicitaires numériques après mars 2024.

L'importance du consentement de l'utilisateur dans le marketing numérique

La confidentialité en ligne est une grande préoccupation, obtenir la permission des utilisateurs pour les cookies et le suivi est plus important que jamais. Ce n'est pas seulement une question de respect des directives ; il s'agit aussi de gagner la confiance des visiteurs de votre site web. Ici, nous allons vous donner un aperçu plus approfondi de pourquoi le consentement de l'utilisateur compte tant :

Choix clairs : Google Consent Mode rend les choses faciles pour les utilisateurs. Ils ont des options claires : dire oui (« opt-in ») ou non (« opt-out ») pour être suivi. Ce choix simple fait que les utilisateurs se sentent maîtres de leur expérience en ligne.

Construire la confiance : Lorsque les utilisateurs voient qu'un site web demande leur permission pour le suivi, ils se sentent respectés. Ce respect peut se transformer en confiance, ce qui est inestimable pour toute entreprise. Un site web de confiance est plus susceptible d'obtenir des visites répétées et un bouche-à-oreille positif.

Obligation légale : Partout dans le monde, des lois comme le RGPD (Règlement général sur la protection des données) le rendent clair : le consentement de l'utilisateur n'est pas facultatif ; c'est une obligation. Les sites web doivent demander aux utilisateurs s'ils peuvent collecter et utiliser leurs données. Google Consent Mode aide les sites web à suivre facilement ces lois.

Pratiques transparentes : Google Consent Mode est synonyme de transparence. Il informe les utilisateurs exactement de ce qui se passera avec leurs données. Cette ouverture est clé pour construire une relation à long terme avec les utilisateurs.

Nouveaux paramètres, guide et exigences pour la mise en œuvre de Google Consent Mode V2

Google Consent Mode V2 est livré avec des fonctionnalités améliorées et de nouveaux paramètres, nécessitant une mise à jour du processus de mise en œuvre. Voici un guide mis à jour intégrant ces changements :

Caractéristiques clés du Consent Mode V2

Nouveaux paramètres :
ad_user_data : Cela contrôle si les données utilisateur peuvent être envoyées à Google pour la publicité.
ad_personalization : Cela détermine si la publicité personnalisée comme le remarketing est autorisée.
Ces paramètres se concentrent sur l'amélioration de la confidentialité de l'utilisateur et sont essentiels pour des services comme Google Ads, Google Shopping et Google Play.

Deux options de mise en œuvre

Mise en œuvre basique du Consent Mode V2 :

Si l'utilisateur consent aux cookies : Le site web fonctionne normalement, collectant des données complètes.
Si l'utilisateur ne consent pas : Aucune donnée n'est collectée ; les pings sans cookie ne sont pas envoyés.

Étapes de mise en œuvre :

Mettre en place une plateforme de gestion du consentement (CMP) pour gérer les consentements des utilisateurs.
Configurer le site web pour ne pas déclencher les balises GA4 lorsqu'un utilisateur refuse les cookies.
Intégrer un drapeau de consentement pour communiquer les décisions de consentement à Google.

Mise en œuvre avancée du Consent Mode V2 :

Nous recommandons fortement le mode avancé ; car il permet des pings anonymes sans cookie à des fins de modélisation même sans consentement de l'utilisateur.

Étapes de mise en œuvre :

Utiliser une CMP pour gérer les consentements des utilisateurs.
Configurer le site web pour que les cookies GA4 ne soient pas définis

 si le consentement est refusé, mais passer un drapeau de consentement à Google.
Autoriser l'envoi de pings sans cookie à Google pour la modélisation des données.

Le mode de consentement V2 est une exigence, pas une option

Conformité avec le DMA :

La Digital Markets Act (DMA) et Google Consent Mode V2 sont étroitement liés, en particulier en ce qui concerne la publicité numérique et la confidentialité des données. Il est obligatoire pour les gardiens comme Google d'obtenir un consentement explicite lors de l'utilisation des données personnelles des citoyens européens.

Impact sur les annonceurs et éditeurs Google :

Surtout dans l'Espace économique européen (EEE), il est crucial d'être conforme pour maintenir la qualité de l'audience et les données de mesure dans Google Ads. Sans la mise en œuvre du Consent Mode V2, les données des nouveaux utilisateurs de l'EEE ne seront pas capturées par des plateformes comme Google Ads et GA4 après mars 2024, affectant les stratégies publicitaires.

Assurer la continuité et l'efficacité dans la publicité

Avec la mise en œuvre du Consent Mode V2, les utilisateurs de Google Ads font face à un nouveau paysage où le consentement de l'utilisateur dicte la disponibilité des données. Ce changement est significatif car :

Disponibilité des données : Sans le consentement de l'utilisateur sous le Consent Mode V2, les données critiques nécessaires pour la publicité ciblée ne seront pas disponibles. Cela peut entraîner une diminution significative de l'efficacité des campagnes publicitaires, car le ciblage personnalisé devient plus difficile.

Portée et qualité de l'audience : Google Ads repose fortement sur les données utilisateur pour atteindre le bon public. La non-conformité pourrait signifier perdre l'accès à des données utilisateur EEA précieuses, impactant directement la portée et la qualité de votre audience.

Les risques de la non-conformité

Ignorer les exigences de Google Consent Mode V2 présente plusieurs risques :

Répercussions légales et financières : La non-conformité pourrait entraîner des pénalités et des amendes en vertu du RGPD et d'autres réglementations sur la confidentialité. Ces implications financières peuvent être substantielles, impactant le résultat net de votre entreprise.

Perte de confiance de l'audience : Les utilisateurs sont de plus en plus conscients de leurs droits sur les données. La non-conformité pourrait conduire à une perte de confiance dans votre marque, car les utilisateurs peuvent la considérer comme négligeant leurs préférences de confidentialité.

Diminution des performances de la campagne : Sans accès aux données utilisateur essentielles, les campagnes publicitaires peuvent voir une baisse de performance. Cette baisse pourrait se manifester par des taux de conversion plus faibles, une réduction de l'engagement et une diminution globale du ROI.

Étapes proactives pour les utilisateurs de Google Ads

Pour éviter ces risques, les utilisateurs de Google Ads devraient :

Mettre en œuvre rapidement le Consent Mode V2 : La mise en œuvre en temps opportun garantit un accès continu aux données utilisateur nécessaires pour un ciblage efficace.

Éduquer et informer les utilisateurs : Communiquer clairement les avantages de l'opt-in, en soulignant comment les données utilisateur contribuent à une expérience publicitaire plus personnalisée et pertinente.

Surveiller et s'adapter : Réviser et ajuster régulièrement les stratégies publicitaires pour s'aligner sur l'évolution du paysage de la confidentialité des données et les préférences des utilisateurs.

Nos 3 plateformes de gestion du consentement recommandées (partenaires Google)

Les plateformes de gestion du consentement (CMP) sont essentielles pour les sites web pour gérer la confidentialité des utilisateurs. Trois CMP notables, ConsentManager, Commander's Act Consent Manager et Cookiebot, se distinguent en étant des partenaires Google. Voici ce qu'ils offrent :

Cookiebot

Partenaire de Google : Compatible avec les plateformes Google.
Détection automatique : Trouve et catégorise automatiquement les cookies.
Conformité : Respecte le RGPD, la Directive ePrivacy et le CCPA.
Bannières personnalisables : Vous pouvez personnaliser l'apparence de vos bannières de consentement.
Gestion en temps réel : S'ajuste aux préférences des utilisateurs à la volée.
Portée mondiale : Idéal pour les sites Web avec des utilisateurs de différents pays.
Tarification : Gratuit pour les petits sites Web, avec des options payantes pour les plus grands.
Ces CMP, en tant que partenaires de Google, garantissent qu'ils sont à jour avec les dernières nouveautés en matière de confidentialité numérique, offrant des solutions sur mesure pour divers besoins commerciaux et exigences réglementaires.

ConsentManager

Partenaire de Google : Fonctionne bien avec les services Google.
Conformité : Aide les sites Web à suivre le RGPD et d'autres lois sur la confidentialité.
Bannières personnalisables : Vous pouvez adapter l'apparence de vos bannières de consentement.
Interface utilisateur : Facile pour les utilisateurs de définir leurs préférences de confidentialité.
Rapports : Fournit des informations détaillées sur les choix des utilisateurs.
Langues : Prend en charge plusieurs langues, idéal pour les sites Web internationaux.
Tarification : Version gratuite disponible, avec plus de fonctionnalités dans les plans payants.

Commander's Act Consent Manager

Partenaire de Google : Intégré aux produits de Google.
Conformité : Respecte le RGPD et d'autres réglementations sur la confidentialité.
Personnalisation : Permet de modifier les formulaires et bannières de consentement pour s'adapter à votre marque.
Expérience utilisateur : Équilibre la confidentialité et la commodité de l'utilisateur.
Analytique : Suit les tendances de consentement des utilisateurs.
Support multilingue : Adapté à un public mondial.
Tarification : Tarification personnalisée en fonction de vos besoins.
 

Intégration du mode de consentement Google avec les CMP pour des résultats optimaux

Impact sur l'analytique et la publicité avec le mode de consentement Google

Lorsque le mode de consentement Google est en place, cela apporte un changement réfléchi à la gestion des données en analytique et en publicité. Voici comment cela fonctionne :

Respect des choix des utilisateurs : Si un utilisateur décide de ne pas donner son consentement pour le suivi, ses données personnelles sont hors de portée pour l'analytique et la personnalisation des annonces. Ce respect de la vie privée est clé.
Collecte de données intelligente : Même lorsque le consentement n'est pas donné, le mode de consentement Google ne vous laisse pas dans le noir. Il collecte habilement des données agrégées et anonymisées, garantissant que vous obtenez toujours des informations précieuses sur les performances du site Web et les tendances des utilisateurs.
Approche équilibrée : Ce système trouve un équilibre parfait. Il protège la vie privée des utilisateurs tout en garantissant que vos efforts de marketing numérique sont alimentés par des données essentielles. Vous obtenez les informations dont vous avez besoin, tandis que les utilisateurs profitent de la confidentialité qu'ils méritent.
 

Amélioration de l'expérience utilisateur 

Le mode de consentement Google améliore considérablement l'expérience utilisateur sur les sites Web. Voici un aperçu de son impact positif :

Choix de consentement clairs : Il présente aux utilisateurs des options simples concernant leurs données. Cette clarté permet aux utilisateurs de faire des choix éclairés, favorisant un sentiment de contrôle et de transparence.
Construire la confiance : Lorsque les utilisateurs voient que leurs choix de confidentialité sont respectés, cela crée de la confiance. Cette confiance est un atout précieux pour toute marque, car elle renforce la fidélité des utilisateurs et améliore la réputation de la marque.
Perception positive de la marque : Respecter les choix des utilisateurs ne répond pas seulement aux attentes modernes en matière de confidentialité, mais les dépasse. Cet engagement envers les préférences des utilisateurs améliore la perception globale de la marque, la présentant comme responsable et centrée sur l'utilisateur.
Personnalisation et confidentialité : Le mode de consentement Google s'aligne sur le besoin actuel à la fois de

personnalisation en marketing et de confidentialité dans l'expérience utilisateur. En offrant cet équilibre, il garantit que les interactions des utilisateurs avec le site Web sont à la fois personnalisées et conformes à la confidentialité.

Navigation entre conformité et impact commercial

Le mode de consentement Google sert d'outil essentiel dans l'arène complexe des réglementations sur la confidentialité, faisant le pont entre les obligations légales et les objectifs commerciaux. Voici son impact sur la conformité et les affaires :

Conformité aux lois sur la confidentialité : Il garantit que vos méthodes de collecte de données sont conformes au RGPD et à d'autres réglementations sur la confidentialité. Cette conformité est cruciale pour les entreprises opérant ou ciblant des utilisateurs dans des régions avec des lois strictes sur la protection des données.
Équilibrage de la collecte de données avec la confidentialité : Tout en adhérant aux normes légales, le mode de consentement Google permet aux entreprises de continuer à collecter des données vitales. Ces données sont essentielles pour comprendre le comportement des clients, affiner les stratégies de marketing et prendre des décisions commerciales éclairées.
Minimisation des risques légaux : En se conformant aux lois sur la confidentialité, les entreprises réduisent considérablement le risque de complications juridiques et d'amendes potentielles. Cette tranquillité d'esprit leur permet de se concentrer sur la croissance et l'innovation.
Maintien de la transparence et de la sécurité : Le mode de consentement Google aide à maintenir une approche transparente de la gestion des données. Cette transparence est clé pour sécuriser la confiance des utilisateurs et garantir une fidélité à long terme.


Le mode de consentement Google V2 marque un changement significatif dans le marketing et la publicité numériques. Son implémentation ne concerne plus seulement la conformité légale ; c'est une nécessité stratégique pour les utilisateurs de Google Ads qui visent à maintenir un ciblage d'audience et une performance publicitaire efficaces, en particulier dans l'EEE. En adoptant le mode de consentement Google V2, les entreprises peuvent garantir la conformité, maintenir la confiance des utilisateurs et protéger l'efficacité de leurs efforts de publicité numérique.
Comprendre et implémenter le mode de consentement Google peut être complexe, mais vous n'avez pas à le faire seul. Chez EWM, nous offrons des services spécialisés pour intégrer cet outil dans votre site Web en douceur. Notre expertise vous assure de bénéficier du mode de consentement Google sans tracas, vous permettant de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise en toute confiance que votre conformité en ligne et votre marketing sont entre des mains expertes.