Comment créer des emails efficaces pour augmenter votre taux d’ouverture ?

Comment créer des emails efficaces pour augmenter votre taux d’ouverture ?

Le marketing par e-mail reste l'un des moyens les plus efficaces pour les entreprises d'atteindre leur public. En fait, l'e-mail est 40 fois plus efficace que les médias sociaux pour l'acquisition de clients.

Cependant, créer une campagne de marketing par e-mail engageante implique bien plus que d'appuyer simplement sur le bouton "Envoyer" ! Vous devez adopter une approche réfléchie qui utilise les bons outils et les bonnes stratégies pour réussir.

Continuez à lire pour découvrir les éléments essentiels d'une campagne de marketing par e-mail réussie ! 

Choisissez le bon outil d’email marketing pour un bon taux d’ouverture

Tout d'abord, vous devez sélectionner un outil de marketing par e-mail fiable. Ces outils vous aident à gérer vos listes d'e-mails, à concevoir des modèles attrayants et à suivre les performances de vos campagnes.

Des outils populaires comme Mailchimp, Constant Contact et Brevo (ex-Sendinblue) offrent diverses fonctionnalités pour répondre aux différents besoins des entreprises.

Comprenez votre public cible pour optimiser votre taux d’ouverture

Connaître votre public cible est fondamental pour toute stratégie marketing. Vous devez comprendre leurs :

• Préférences

• Comportements

• Besoins

Cela vous aidera à adapter vos e-mails en conséquence.

Segmentez votre liste d'e-mails en fonction de facteurs tels que :

• Démographie

• Historique d'achat

• Niveau d'engagement

De cette façon, vous pouvez envoyer du contenu plus pertinent et personnalisé à chaque groupe.

Créez des lignes d'objet engageantes pour inciter à ouvrir vos emails

La première chose que vos destinataires voient est la ligne d'objet, et elle peut contribuer (ou non) au succès de vos taux d'ouverture.

Avec 99% des consommateurs qui vérifient leurs e-mails une ou plusieurs fois par jour, vos chances de les atteindre sont plus élevées que jamais.

Une bonne ligne d'objet doit être courte, convaincante et donner une idée claire du contenu de l'e-mail. En parallèle, n’hésitez pas à jouer avec les émotions ! Créez un sentiment d'urgence, comme "Offre limitée” ou "Dernières heures", pour encourager les destinataires à ouvrir l'e-mail immédiatement.

Rédigez un contenu d'e-mail pertinent et attrayant

Vous avez réussi à faire ouvrir l'e-mail. Maintenant, vous devez capter l'attention de votre lecteur avec un contenu captivant.

Commencez par une phrase d'ouverture percutante et assurez-vous que votre message soit clair et concis. Le ton de votre voix dépendra du type de votre audience cible : conversationnel, formel, humoristique ou encore décalé. Adaptez votre rédaction au langage de votre public ! 

Enfin, assurez-vous de mettre clairement en évidence les avantages de votre produit ou service. Enfin, incluez un appel à l'action (CTA) clair - ou même plusieurs si nécessaire !

Créez des emails responsive pour optimiser votre taux d’ouverture sur mobile 

De nombreuses personnes lisent leurs e-mails sur leurs appareils mobiles. Par conséquent, il est essentiel de s'assurer que vos e-mails sont adaptés aux mobiles.

Utilisez des modèles de conception responsive qui s'ajustent aux différentes tailles d'écran. Gardez votre texte lisible et utilisez des boutons de CTA grands et faciles à appuyer. Un e-mail qui a une belle apparence sur un appareil mobile est plus susceptible d'augmenter les taux de clic.

Créez un sentiment d'urgence dans vos campagnes mail

Créer un sentiment d'urgence dans vos e-mails peut augmenter considérablement l'engagement et les taux de conversion ! 

Des phrases comme "Ne manquez pas" ou "Seulement quelques heures restantes" encouragent les destinataires à agir rapidement. Les offres limitées ou les offres exclusives pour les abonnés à l'e-mail peuvent créer de l'excitation et inciter à l'action immédiate.

Suivez les taux d'ouverture et de clics

Le suivi des métriques est essentiel pour comprendre les performances de vos efforts de marketing par e-mail. Vous pouvez suivre les taux d'ouverture et les taux de clics pour voir combien de personnes ont ouvert votre e-mail et cliqué sur les liens.

Analysez les données pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Ajustez ensuite votre stratégie en conséquence.

Réduisez le taux de désabonnement de vos emails

Si vous observez un taux de désabonnement élevé dans vos campagnes mail, cela pourrait indiquer que ces derniers ne répondent pas réellement aux attentes de votre public. Pour réduire le taux de désabonnement :

• Assurez-vous que votre contenu est pertinent et précieux pour votre audience.
• Évitez d'envoyer trop d'e-mails.
• Respectez les préférences d'abonnement de votre audience.
• Offrez des options pour la fréquence à laquelle ils reçoivent des e-mails de votre part.

L’email pour développer la fidélité de votre marque

Vous pouvez développer la fidélité à votre marque grâce à une communication constante et significative par e-mail. C'est un excellent endroit pour partager des histoires, des mises à jour et du contenu précieux qui résonne avec votre audience.

Engagez-les avec des aperçus en coulisses de votre entreprise, des témoignages de clients et des offres spéciales. Cela contribue à créer un lien plus fort avec votre marque.

Collectez et utilisez les données marketing

Utilisez les données collectées et à disposition pour affiner votre stratégie de marketing par e-mail.

Analysez les performances des campagnes précédentes - cela vous aidera à identifier les tendances et les modèles. Les données peuvent vous aider à déterminer quel contenu votre public préfère, les meilleurs moments pour envoyer des e-mails et comment améliorer l'engagement et les taux de conversion.

Effectuez des tests A/B pour optimiser le taux d’ouverture de vos emails

Les tests A/B consistent à envoyer deux variantes d'un même contenu d’e-mail à un petit segment de votre audience. Cela vous aide à déterminer quelle variante fonctionne le mieux. Vous pouvez tester différentes lignes d'objet, du contenu d'e-mail, des images, des appels à l'action et plus encore. La meilleure version est ensuite envoyée au reste de votre liste. Cela vous aide à optimiser vos e-mails pour de meilleurs résultats.

Assurez-vous de respecter la réglementation

Il est important de vous assurer que vos efforts de marketing par e-mail sont conformes à la réglementation, y compris la loi NLPD pour la Suisse, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour l'Europe et la loi CAN-SPAM pour les États-Unis. Obtenez toujours le consentement explicite de vos destinataires et fournissez un moyen facile pour eux de se désabonner. Incluez également l'adresse physique de votre entreprise dans vos e-mails.

Personnalisez vos e-mails

La personnalisation peut rendre vos e-mails plus engageants. Utilisez le nom de votre destinataire dans la ligne d'objet ou la première ligne de l'e-mail. Adaptez aussi le contenu en fonction de leurs intérêts et de leurs comportements. Les e-mails personnalisés peuvent augmenter les taux d'ouverture, les taux de clics et l'engagement général.

Intégrez des preuves sociales

L'inclusion de preuves sociales dans vos e-mails, tels que des avis de clients et des témoignages, peut renforcer la crédibilité et la confiance. Mettez en avant les commentaires positifs et les histoires de réussite pour montrer aux clients potentiels que d'autres ont eus une bonne expérience avec votre produit ou service.

Encouragez les commentaires et retours d’expérience de vos destinataires

Encouragez vos destinataires à fournir des commentaires sur vos e-mails et votre service global. Cela peut vous aider à améliorer votre stratégie de marketing par e-mail et à mieux répondre aux besoins de votre audience. Utilisez des sondages, des quiz, des enquêtes ou demandez tout simplement des réponses à vos e-mails.

Optez pour l’automatisation de vos emails marketing 

L'automatisation peut vous faire gagner du temps et assurer une communication opportune avec votre audience.

Configurez des e-mails automatisés pour les messages de bienvenue, les confirmations de commande, les rappels de paniers abandonnés et plus encore. Cela garantit que vos destinataires reçoivent des informations pertinentes au bon moment, sans intervention manuelle.

Vos campagnes de marketing par e-mail sont-elles engageantes ?

Une campagne de marketing par e-mail efficace est un mélange de bons outils, d'un contenu ciblé, d'un design engageant et d'une optimisation continue. En vous concentrant sur ces éléments, vous pouvez nettement améliorer vos efforts d’email marketing. Vous contribuez ainsi non seulement à augmenter votre taux d’ouverture, mais aussi vos taux de clics et taux de conversions. 

En comprenant votre public cible, en créant des e-mails convaincants et en utilisant des données, vous pouvez développer la fidélité à la marque et stimuler le succès de votre entreprise. N'oubliez pas que la clé d'une campagne de marketing par e-mail réussie est l'amélioration continue et l'adaptation en fonction des commentaires et des données de performance. 

Besoin d'aide pour affiner votre campagne de marketing par e-mail ? Contactez l'équipe d'experts d'EWM.