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L'avenir du marketing : Nos prédictions pour le futur du marketing sont en constante évolution

L'avenir du marketing : Nos prédictions pour le futur du marketing sont en constante évolution

En 2022, nous avons observé d'importantes tendances telles que le marketing vidéo (surtout sur les réseaux sociaux), le marketing de niche, l'automatisation du marketing, et bien plus encore.

Alors, à quoi pouvons-nous nous attendre pour les années à venir ? Voici nos prédictions !

L'IA en première ligne

L'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique sont présents depuis quelques années déjà et révolutionnent le marketing en fournissant aux professionnels du marketing et aux propriétaires d'entreprises des informations en temps réel pour améliorer le support client, optimiser la stratégie de tarification, et bien plus encore. L'approche axée sur l'IA en matière de marketing dans le futur inclut l'utilisation de chatbots pour simuler une conversation avec un client. Alors que certains magasins physiques utilisent déjà des chatbots, nous sommes certains de les voir devenir couramment utilisés aussi bien dans les magasins en ligne que dans les magasins physiques pour promouvoir efficacement des produits ou des services. Selon les critiques du magazine Forbes, il semble que les chatbots ouvrent la voie vers l'avenir du marketing. En fait, la valeur marchande de l'IA, qui était de 93.53 milliards de dollars américains en 2021, devrait atteindre 190.61 milliards de dollars en 2025. Les expériences client s'amélioreront grâce aux chatbots activés par la voix, de même que les interactions clavier utilisées pour promouvoir un produit ou un service. Ils seront utilisés non seulement pour transmettre des informations sur les produits ou les services, mais aussi pour aider un client à effectuer un achat. Le service client n'est pas la seule tendance commerciale future utilisée pour promouvoir une marque de produit. L'approche axée sur l'IA sera également utilisée pour aider à suivre les vues et les ventes grâce à des analyses améliorées. De plus, les analyses peuvent être efficaces pour suivre les tendances marketing, ce qui peut être difficile avec la publicité hors ligne, à moins de collaborer avec des services tels que Oppizi.

Une hausse du marketing vocal

L'arrivée des assistants vocaux incite les utilisateurs à opter de plus en plus pour la recherche vocale par rapport aux autres méthodes. Les utilisateurs commencent à considérer les assistants vocaux comme de bons amis qui font peu à peu partie intégrante de leur vie quotidienne. Qui ne s'attacherait pas à un compagnon constant qui peut écouter et répondre sans effort à leurs besoins ? Ainsi, la technologie activée par la voix ouvre de nouvelles opportunités dans le secteur du marketing tout en ouvrant la voie à des interactions contextuelles avec les utilisateurs. Le marketing assisté par la voix permet au consommateur de bénéficier d'une expérience d'achat plus personnelle. Le marketing vocal peut se faire avec ou sans l'utilisation d'un écran sur un téléphone mobile, une tablette, un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau. La publicité vocale devrait connaître une forte croissance dans les années à venir. L'avenir du marketing sera plus innovant et attrayant qu'auparavant grâce à l'utilisation de dispositifs activés par la voix tels qu'Alexa, Google Assistant et Siri. Grâce à l'utilisation de haut-parleurs intelligents, un client peut facilement explorer un produit de n'importe où dans la maison. Alors que la technologie vocale émerge en tant que méthode de marketing, la radio, la télévision, les podcasts et la publicité vidéo peuvent être utilisés comme moyen efficace de faire ses achats. Les techniques de marketing hors ligne telles que les dépliants, les bulletins d'information, les panneaux de magasin et les annonces dans les journaux peuvent avoir du mal à suivre le rythme des méthodes publicitaires plus innovantes.

L'impact de la réalité virtuelle

Se rapprocher des clients potentiels est la clé pour les convaincre d'acheter votre produit ou service. Alors que les entreprises recherchent des outils innovants pour offrir une expérience client personnalisée, la réalité virtuelle est capable de créer un impact colossal à chaque étape. Après tout, elle permet aux entreprises de toucher le côté émotionnel de leur public cible, ce qui renforce la fidélité à la marque et améliore considérablement la valeur à vie du client. Plus personnelle que jamais, la réalité virtuelle se positionne en tête à chaque fois. D'ici à 2025, elle prendra la tête des tendances en matière de marketing. Les clients apprécieront l'expérience émotionnelle lorsqu'ils feront leurs achats, à travers des publicités colorées et captivantes. Ils reviendront encore et encore, renforçant leur fidélité à une marque, peut-être même davantage qu'avec les chatbots. Les stratégies de marketing en réalité virtuelle donneront le ton des futures tendances marketing et les ventes exploseront. Les constructeurs automobiles et les fabricants de smartphones explorent déjà les moyens d'utiliser la réalité virtuelle dans le cadre de leurs stratégies marketing.

Le contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par les utilisateurs continue de gagner en puissance. Prenons deux exemples, A et B. Alors que A présente une marque dévoilant comment ses produits peuvent bénéficier à ses clients potentiels, B présente un client existant expliquant son expérience personnelle avec la marque. Lequel pensez-vous qui aura le plus d'impact ? Oui, l'expérience de première main du client existant fonctionne mieux principalement parce que le contenu est généré directement par l'utilisateur.

Le contenu généré par les utilisateurs fera partie de beaucoup de stratégies marketing d'ici 2025. Les avis des clients sur une page d'accueil d'un site web seront utilisés dans des blogs et des sites web pour promouvoir des produits de marque, de nouveaux projets et services, afin d'augmenter les ventes. Les blogueurs n'ont qu'à ajouter un lien vers le site web d'une entreprise dans le corps de leur blog et un client peut facilement cliquer dessus pour visiter le site web. Plus un site web d'entreprise reçoit de visites, meilleures sont les chances de réaliser une vente. Les réseaux sociaux généreront également des publicités pour des produits, ce qui stimulera davantage les ventes d'une entreprise. Le bouche-à-oreille sur les réseaux sociaux booste déjà les ventes des entreprises. Les tendances futures du marketing utilisant cette méthode de publicité en ligne ne manqueront pas de devenir encore plus populaires.

Les réseaux sociaux seront le nouvel Internet

Le marketing consiste à trouver des endroits où les clients potentiels se regroupent et à y mener des campagnes promotionnelles ciblées. De ce point de vue, les réseaux sociaux peuvent être un lieu idéal pour promouvoir une entreprise. En 2022, on compte environ 4.59 milliards d'utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde, et ce chiffre devrait augmenter chaque année. Certaines des tendances les plus récentes en matière de marketing incluent la publicité sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux deviendront également une méthode de publicité de plus en plus populaire à l'avenir. Les réseaux sociaux incluent des publicités interactives contrôlées par la voix, que le consommateur peut manipuler d'un simple clic ou même avec sa voix. YouTube, TikTok et divers types de vidéos, de podcasts et de publicités sur les sites de médias sociaux populaires stimuleront les ventes. Lorsqu'un produit est annoncé de l'une des manières susmentionnées, le nombre de vues des clients augmentera. La promotion d'une marque de produit sera beaucoup plus facile car les clients contribueront à sensibiliser au produit ou au service.

Notre conclusion

Pour que la publicité hors ligne survive dans l'avenir du marketing, les professionnels du marketing devront trouver des moyens d'interagir de manière créative avec les clients. Nous sommes certains de voir une augmentation de l'utilisation des chatbots, des réseaux sociaux et des techniques de marketing en réalité virtuelle d'ici 2025. Les tendances futures de l'entreprise prévoient que ces techniques stimuleront les ventes. Elles seront verbalement engageantes et plus interactives avec le client. Elles seront plus personnalisées, en communiquant avec les clients grâce à des technologies activées par la voix, ce qui les rendra très populaires. Si un client a une question sur un produit ou un service, un chatbot ou un appareil activé par la voix sera là de l'aider. Les nouvelles tendances marketing créeront une base de marketing axée sur le client avec des avis clients et des stratégies sur les médias sociaux pour promouvoir une marque, un projet ou un service.

Des questions, un projet ? Contactez-nous dès aujourd’hui pour découvrir notre approche innovante du marketing digital.

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